2月12日，天海工业接到武汉市疫情防控指挥部应急及物资保障组《工作联系函》，因疫情防控急需，将天海工业生产的钢瓶纳入应急保障物资，医院供气保障。
收到工作联系函第一时间，天海工业积极安排宽城天海紧急协调一批医用氧气钢瓶，驰援武汉防疫工作。
由于武汉地区快递物流绝大多数处于停业的现状，宽城天海联系通过各方渠道联系到了京东物流，以每支钢瓶运费高于市场价数十元的加急价格，火速发往武汉。
2月13日一大早，宽城天海6名职工立即投入支钢瓶的打包和装车工作，经过3小时的奋战，支钢瓶装车完毕发往武汉。
此前，天海工业已为江苏、北京等地防疫工作紧急发送多笔防疫物资。
2月1日傍晚，天海工业下属上海天海复合气瓶有限公司收到客户发来紧急函，请求紧急提供支气瓶，为江苏省宿迁、南通消防支队防疫工作制作套空气呼吸器。虽然上海天海公司正处于假期停工阶段，但疫情就是命令，接到消息后，上海天海总经理李建峰连夜联系人员盘点公司相应型号气瓶库存情况。
2月2日下午4点装载着支天海工业气瓶的物流车辆奔赴江苏，为当地防疫工作提供支持。
2月4日，北京天海公司国际业务部接到北京普莱克斯实用气体医院、医院医院为抗击新冠肺炎疫情增加医用氧气瓶的调货函，需要调用一批-40升规格氧气瓶。这一重担交到了宽城天海工厂的手里。
事出紧急，宽城天海董事长王文伯接到调用函，迅速召开电话视频工作会，部署协调相关部门在做好自身疫情防控的同时，全力以赴支持首都的物资保障工作。宽城天海销售处、生产部、技术质量处、综合办公室等各部门立即行动起来，迅速按照要求安排值守人员盘点库存，打包装箱，消毒灭菌，联系物流。2月7日完成入库，2月8日元宵节当天完成发运，所需氧气瓶驰援首都战“疫”一线。
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