“多亏你们抢修及时,挽救了我母亲的生命,真的太谢谢了!”6月26日,家住东河区西阁外的刘女士专程来到包头供电局东河分局,送上了一面印有“急民所急,务实风范”的锦旗和一封感谢信,向包头供电局东河分局领导及急修班全体工作人员表达谢意。
事情还得从几天前说起。6月23日晚上8点,刘女士像往常一样护理着生病的母亲,突然,卧室里的制氧机发出了滴滴滴的响声,眼前也一片黑暗。“停电了!”刘女士惊出一身汗,看着呼吸越发急促的母亲,她立刻拿起电话拨打了供电服务热线进行求助。
分局急修班内勤看到工单后,立即联系刘女士询问情况。原来刘女士的母亲患有肺动脉高压和心衰等疾病,常年离不开制氧机和呼吸机,平均20分钟吸一次氧,而制氧机、呼吸机都需要电力做动力,停电了就无法使用。
生命攸关,此事立即引起了东河分局领导班子的高度重视,当查找到是因小区内变压器计量互感器套管引发的停电故障,恢复送电至少需要2个小时时,分局生产局长宝音孟和当即将抢修队员分为两组,一组由分局检运二班张永刚全力配合急修班处理停电故障,尽快恢复供电;第二组由电缆班班长谷嘉盛为老人准备发电机,保障老人用电。
正在附近巡线的抢修人员谷嘉盛接到命令后,立即带着便携式应急电源,赶到了刘女士家中,用便携式的应急电源,为老人先接上了“救命电”。经过发电机现场不间断的供电,刘女士的母亲在小区停电期间,安全的吸上了氧气,没有出现生命危险。
三个小时的紧急抢修之后,终于恢复了供电。这时张永刚、谷嘉盛几人再次来到刘女士家中,对应急电源进行切换,并一直到氧气机稳定工作后才离开。
事后,包头供电局东河分局将刘女士家列为重点客户,将提前通知停电信息,并且根据停电时间会提供发电机保障供电。
包头日报社全媒体记者赵永峰通讯员贾瑞芳
责任编辑:贺怡欣
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