爱美之心，人皆有之。对美的追求是每个人心里最基本的渴望，这对于广大女性来说尤为如此。近几年，与美丽有关的产业也得到了蓬勃的发展，有时装业、彩妆业、美颜相机、化妆品……如今，医学、护肤学等方面的蓬勃发展，也催生出了价值千亿的新产业——医疗美容行业。
创立于年的新氧，致力于用科技帮助消费者安全变美。就目前而言，无论是从用户规模、市场规模，还是品牌影响力来看，新氧已经展现出了其行业独角兽的特质。近日，更是完成了4亿元人民币的D－1轮融资。成为全国首家取得D轮融资的医美平台。今天就让我们来抽丝剥茧，挖掘新氧崛起的前世今生。
传统模式弊端繁多：行业急需“屠龙英雄”互联网发展至今，有着许许多多的行业在被颠覆和改变。然而颠覆不是想颠覆就颠覆，如同过去一次次的改革都是生产力的提高决定了生产关系的变迁。传统行业，用传统的方式是无法焕发新生。科技就是工程师，可以改造一个行业。如果这个领域本身有诸多不足，那它是可以被互联网改造的，这个领域也有了商业爆发的机会。医美行业就是如此，千亿蛋糕的驱动下，很多玩家争先步入，医院的整形美容科和各医疗美容机构门庭若市，同时医美机构数量也在不断增加。整个行业也得到了井喷式的发展。然而不得不说的是，医美行业在野蛮发展的过程中也存在着一些问题，这主要包括行业非标准化、高度不透明的特点，行业非常明显的存在龙蛇混杂现象，获客成本高，营销投入大，毛利率低，优质医生数量有限，于是乎便催生出一些“劣币”的产生。由于行业的高度不透明，属于典型的“柠檬市场”，一些人在利益驱动下从削减成本源头上找补。为了获取更多利润空间，有人夸大宣传效果，偷工减料用低价来吸引用户，这对于广大用户来说是一种欺骗甚至是伤害，对于刚刚起步的中国医美行业来说更是一次沉重的打击，行业也急需新的“屠龙英雄”诞生。于是乎，借助移动互联网的东风，医美APP也因此得以脱颖而出。新氧的崛起就在这一大的背景下，采取“社区+电商”模式，打破了传统模式信息不对称的现象，其业务覆盖中、日、韩、泰、新5国的座城市，服务万用户，占据医美App领域70%以上的使用时长和启动次数，成为当之无愧的行业领头羊。医美行业除了自身价值以外，还涉及了消费升级、消费金融等多个风口，势必将诞生出新的独角兽。而国内医美APP数量繁多，新氧能够成为首个取得D轮融资的医美平台，投资方包括安佰深股权投资集团(ApaxPartners)，鼎晖投资联合投资、经纬中国、挚信资本等多家国内知名投资机构。鼎晖投资合伙人应伟表示：“在对下游医美App的观察和研究中，我们发现新氧较同类竞品具有明显的优势，在很多运营指标上都遥遥领先。在医美这个大赛道中，新氧能够解决更多有价值的行业痛点，也能渗透到更多的医美健康的环节中，成为最有影响力的行业龙头。”这也充分反映出新氧的成绩得到了资本市场的高度认可，那么它是如何在激烈的行业竞争中脱颖而出呢？打破“信息孤岛”：打通互联网医美生态链医美APP之所以能够崛起，得益于其可以有效解决传统模式体系混乱、信息不对称等多个痛点，提高资源配置效率。而对于新氧来说，对传统弊端的打破只是一个基础，他所做的其实是在搭建更多的链接，其商业模式更大的价值在于重建产业链上下游生态，为医美行业提供营销和获取商机的新途径。医院与医生，新氧率先确立以医疗和服务为本质的方向，为中国医美市场的发展开辟一个透明、开放、健康的市场环境。医院和医生进行严格的考核和筛选，并在座城市派遣了专务人员，医院和医生的资质、在本地的口碑和经营状态。到目前为止，新氧已经覆盖了家医美机构，把全国95%以上的正规医美机构的服务标签化，并且拥有名有执业资格的医生。其综合实力由此可见一斑。其次是连接用户，新氧平台4年累积了万篇由消费者撰写的整形日记，并通过用户自发的图文口碑连载，辅助消费决策。严格的审核标准与透明的用户评论，让用户最真实的反应得以倾诉出来，构建了基于用户分享社区的交易平台，使得用户的声音可以得到及时的反馈，具有极强的壁垒。在提高平台公信力度的同时也大大提高了用户体验，增加了用户粘性，打造了高品质的平台实力和品牌形象。到目前为止，新氧服务过万用户，其品牌效应与用户粘性方面的特点由此也体现的淋漓尽致。最后是连接厂商，伴随着医美行业的高速发展，大量新的设备和新的医美药物不断出现，这也使得用户在决策过程中面临着难题。为此，新氧推出了新氧百科，全面纳入医美项目、设备、药品、假体等信息的性能参数并可实时与其它同类产品横行对比，让广大用户可以明确的了解各种药物器械的功能与作用，而且厂商也可以通过新氧平台，直达用户，降低营销成本，实现精准化营销。在笔者看来，新氧所采取的商业模式不只是一个简单的移动化，更是把消费者、医生和厂家连接在一起，形成了一个大的社区。为用户提供“社区+点评+电商”的服务。与此同时，社区的优质医生和用户流量将逐步转而为自己的云诊所服务。整合消费者、医美专家、医美临床机构、器械和耗材供应商、医美管理咨询机构、建设医美互联网生态圈闭环。真正打破了传统模式下各环节相互闭塞，信息不流通这一大的弊端。真正实现了对传统模式的颠覆，驱动着行业“良币驱逐劣币”的进程。下半场号角吹响：“全场景医美”成发展主旋律在医美行业上半场的较量过程中，各大平台主要围绕传统模式的弊端展开，在这一过程中，新氧凭借自身全产业链闭环的优势打造了足够高的竞争壁垒，在行业上半场的“排位赛”中得以脱颖而出。每个行业的发展轨迹都比较类似，行业越往深处玩家越少，各平台间所比拼的要素也是越来越多，医美行业同样也是如此，商业模式、市场规模、用户习惯等要素已经基本成熟，行业下半场的号角也已经正式吹响。那么接下来行业要比品的什么？在笔者看来，在如今的商业环境下，用户的主体地位已经上升到了空前的高度上，各大平台之间竞争的本质其实也是对用户的争夺，对流量的争夺，从而场景化构建来提高用户体验，从而留住用户成为很多平台共同的做法。对于医美APP来说，真正有价值的场景则需要线上线下的融会贯通。为此，新氧也早已洞察这一发展趋势，凭借上半场所打造的“窗口壁垒”，接下来要抓紧布局用户的全场景构建。据了解，在本轮融资完成后，新氧将会围绕用户场景贴身“输送“服务，例如通过卡介苗疫苗治白癫风办法